Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: SAMI INGENIERIA, S.L.
CIF: B22772800.
Domicilio: C/ Gloria Fuertes 5, Piso 4, Puerta D, 28342 Valdemoro, Madrid.
Email de contacto: info@harmoniaingenieros.com.
2. Datos personales tratados
A través de la web pueden tratarse datos identificativos y de contacto, como nombre, empresa, email, teléfono, ubicación del proyecto, tipo de consulta y cualquier información técnica o documental que el usuario facilite voluntariamente.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Responder consultas recibidas a través del formulario, email o teléfono.
- Analizar necesidades técnicas, preparar valoraciones, presupuestos o propuestas de servicios.
- Mantener comunicaciones comerciales o técnicas relacionadas con la solicitud realizada.
- Gestionar encargos profesionales, documentación, facturación y obligaciones legales cuando exista relación contractual.
- Garantizar la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio web.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento será el consentimiento del interesado al enviar sus datos, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, la ejecución de una relación contractual cuando exista encargo profesional y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación profesional o comercial y cumplir las obligaciones legales aplicables. Las consultas que no deriven en contratación podrán conservarse durante el tiempo razonable necesario para su seguimiento y defensa frente a posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, necesidad para la prestación del servicio o consentimiento del interesado. Podrán acceder a datos proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, correo electrónico, alojamiento, seguridad, formularios, gestión documental o herramientas internas, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o prestar servicios con infraestructura internacional. En tal caso, se utilizarán garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente válidos.
8. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@harmoniaingenieros.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para acreditar su identidad.
9. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
SAMI INGENIERIA, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Pendiente de cierre técnico: actualizar esta política cuando se conecte el formulario real, CRM, analítica, gestor documental o nuevos proveedores.